MAKE LIFE MORE BEAUTIFUL

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Stellenbeschreibung
Client Services & Digital Media Consultant (w/m/x)
Client Services & Digital Media Consultant (w/m/x)
Job Kategorie:  Brand, Marketing & Communications
Stellenstandort (kurz):  Düsseldorf, Deutschland
Karrierelevel:  Experienced Professional
Arbeitsplatz:  Hybrid

Aufgaben mit Impact:

 

  • Betreuung und strategische Beratung von internationalen Schlüsselkunden im Bereich Retail Media
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Entwicklung datenbasierter Retail-Media-Strategien zur Optimierung von Kampagnenperformance und ROI
  • Analyse von First-Party-Daten, CRM-Daten, Kampagnenergebnissen sowie Markt- und Wettbewerbsentwicklungen
  • Erstellung von Performance-Reports, Präsentationen und Handlungsempfehlungen für Kunden
  • Weiterentwicklung und Standardisierung von Beratungsstandards und Reporting-Strukturen über verschiedene Märkte hinweg
  • Beobachtung relevanter Markttrends sowie Ableitung von Best Practices, Benchmarks und Case Studies
  • Unterstützung bei der Entwicklung von Schulungs- und Informationsmaterialien für Kunden und interne Stakeholder

 

 

Deine Skills:

Wir verfolgen einen kompetenzbasierten und fairen Recruitingansatz, daher blicken wir über deine bisherigen Erfahrungen hinaus und möchten verstehen, wie du etwas bewirkst, Veränderung als Chance nutzt und erfolgreich im Team arbeitest.

 

Neben diesen Kompetenzen interessieren uns besonders folgende Skills:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Betriebswirtschaft, Medien oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Client Service, Account Management oder Consulting, idealerweise im Bereich Retail Media
  • Fundiertes Verständnis der digitalen Medienlandschaft sowie von Media-Effizienz- und Marketing-Messmethoden
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit datenbasierten Handlungsempfehlungen
  • Sehr gute Kommunikations-, Präsentations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

ERKENNST DU DICH WIEDER?

Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins.

Wir als internationaler Arbeitgeber stehen für Chancengleichheit und Diversität. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA+ Community. Bitte teile uns gerne mit, wenn wir z.B. ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Du einen barrierefreien Zugang zu unseren Büros benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen.

Wir freuen uns auf Dich!

 

Über die DOUGLAS Group

Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, Parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.970 Filialen anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2024/25 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,58 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit mehr als 19.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.

Informationen auf einen Blick
Job Kategorie:  Brand, Marketing & Communications
Stellenstandort (kurz):  Düsseldorf, Deutschland
Karrierelevel:  Experienced Professional
Arbeitsplatz:  Hybrid

Noch Fragen?

Land:  Deutschland